«…Los últimos datos procedentes de las más diversas fuentes y refutados por las más solventes fuentes heurísticas demuestran que actualmente más de un 80 por ciento de las grandes empresas han iniciado algún proceso de cambio; añadiendo, además, que en torno al 60 por ciento de estos procesos de transformación se cierra con estrepitosos fracasos aunque los directivos responsables tenga siempre la intención -y casi siempre tomen la acción- de “maquillar” los resultados»