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Viernes, 16 Mayo 2014 13:17

Del output al outcome - CAPITAL HUMANO Mayo 2014

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"...Miden el número de horas de formación por empleado, el coste de hora de formación, el número de gente que dice que a los que les “gusta el coffee break” de los cursitos que tienen contratados, en muchas ocasiones a amigos o conocidos de toda la vida de los jefes de estos departamentos, pero no saben cómo las acciones de formación contribuyen al resultado de la empresa. Intentan hacer más actividades por menos, aunque no sirvan absolutamente para nada y generen, en vez de utilidad creciente, un despilfarro creciente. Es así de paradójico: cuantas más acciones hagan, peor, porque aumentan los costes indirectos de la formación y porque se produce el lucro cesante que supone la asistencia o dedicación de tiempo a los cursos, puesto que durante el tiempo que la gente que se está formando no consigue la productividad que el ejercicio de su trabajo diario produce..."
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